Política de Privacitat

GimFit Carrer Sant Salvador, 2, 2-1 · AD500 Andorra la Vella · Principat d'Andorra NRT: [Pendent d'assignació] Correu electrònic: info@gimfit.com

Recollim les dades necessàries per prestar el servei: Compte d'usuari: nom, cognoms, adreça de correu electrònic, contrasenya (encriptada). Perfil d'entrenador: fotografia, biografia, telèfon, Instagram, especialitats esportives, horaris de disponibilitat, localització dels espais on imparteix classe, currículum (PDF opcional). Perfil de client: data de naixement, gènere (opcional), telèfon, notes sobre condicionament físic o lesions (opcional, introduïdes voluntàriament). Reserves i sessions: data, hora, lloc, preu, notes de la reserva. Comunicacions: missatges de xat entre entrenadors i clients a través de la Plataforma. Geolocalització: únicament si l'usuari activa el filtre «A prop meu». No s'emmagatzema de forma permanent. Facturació: nom, adreça i dades fiscals dels entrenadors per a la generació de factures. Les dades de targeta de crèdit les gestiona exclusivament el proveïdor de pagament i GimFit no té accés a elles.

Gestió del compte i autenticació — Base: execució d'un contracte (Art. 6.1.b RGPD / Art. 9 LQPD). Gestió de reserves i agenda — Base: execució d'un contracte. Comunicació entre entrenadors i clients — Base: execució d'un contracte. Enviament de notificacions i recordatoris per correu electrònic i/o WhatsApp — Base: execució d'un contracte i interès legítim. Generació de factures i compliment d'obligacions fiscals — Base: obligació legal. Verificació d'identitat i titulació dels entrenadors — Base: interès legítim (seguretat dels usuaris). Geolocalització per al filtre de proximitat — Base: consentiment explícit de l'usuari. Millora del servei i estadístiques agregades (anònimes) — Base: interès legítim.

Compte actiu: les dades es conserven durant la vigència del compte. Comptes eliminats: les dades s'esborren en el termini de 30 dies, excepte aquelles subjectes a obligació legal. Dades de facturació: conservades durant 5 anys en compliment de la legislació fiscal andorrana. Comunicacions de xat: conservades mentre el compte estigui actiu.

GimFit utilitza els proveïdors de serveis següents com a encarregats del tractament, amb els quals ha signat els acords de protecció de dades corresponents: • Neon Inc. — emmagatzematge de base de dades (UE/EUA, Clàusules Contractuals Tipus) • Vercel Inc. — allotjament web (UE/EUA, Clàusules Contractuals Tipus) • Cloudinary — emmagatzematge d'imatges (UE/EUA, Clàusules Contractuals Tipus) • Resend Inc. — enviament de correus electrònics transaccionals • Twilio Inc. — enviament de notificacions per WhatsApp (opcional, amb consentiment) GimFit no ven ni cedeix dades personals a tercers amb finalitats comercials.

En virtut de la LQPD i del RGPD, teniu els drets següents: • Accés: obtenir confirmació sobre si tractem les vostres dades i, si és així, accedir-hi. • Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes. • Supressió («dret a l'oblit»): sol·licitar l'eliminació de les vostres dades. • Oposició: oposar-vos al tractament en determinades circumstàncies. • Limitació: sol·licitar la restricció del tractament. • Portabilitat: rebre les vostres dades en format estructurat i llegible per màquina. • Retirada del consentiment: en qualsevol moment, per als tractaments basats en consentiment. Per exercir qualsevol d'aquests drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres a: info@gimfit.com

Si considereu que el tractament de les vostres dades personals no s'ajusta a la normativa vigent, podeu presentar una reclamació davant l'Agència de Protecció de Dades d'Andorra (APDA): Agència de Protecció de Dades d'Andorra (APDA) Web: https://www.apda.ad Correu: info@apda.ad Si sou residents a la Unió Europea, podeu igualment acudir a l'autoritat de control del vostre país de residència.

GimFit aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals contra l'accés no autoritzat, la pèrdua o la destrucció, incloent-hi el xifratge de les contrasenyes, connexions HTTPS, control d'accés per rols i còpies de seguretat periòdiques.

GimFit es reserva el dret de modificar la present Política de Privacitat. En cas de canvis substancials, notificarem als usuaris per correu electrònic o mitjançant un avís a la Plataforma abans que entrin en vigor.