Última actualización: junio 2025
Política de Privacidad
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y Ley Cualificada de Protección de Datos Personales de Andorra (LQPD, 29 de abril de 2021)
1. Responsable del tratamiento
GimFit
Carrer Sant Salvador, 2, 2-1 · AD500 Andorra la Vella · Principado de Andorra
NRT: [Pendiente de asignación]
Correo electrónico: info@gimfit.com
2. Datos personales que recogemos
Recogemos los datos necesarios para prestar el servicio:
Cuenta de usuario: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada).
Perfil de entrenador: fotografía, biografía, teléfono, Instagram, especialidades deportivas, horarios de disponibilidad, localización de los espacios, currículum (PDF opcional).
Perfil de cliente: fecha de nacimiento, género (opcional), teléfono, notas sobre condición física o lesiones (opcional).
Reservas y sesiones: fecha, hora, lugar, precio, notas.
Comunicaciones: mensajes de chat entre entrenadores y clientes.
Geolocalización: únicamente si el usuario activa el filtro «Cerca de mí». No se almacena de forma permanente.
Facturación: nombre, dirección y datos fiscales de los entrenadores. Los datos de tarjeta de crédito son gestionados exclusivamente por el proveedor de pago.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Gestión de la cuenta y autenticación — Base: ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
Gestión de reservas y agenda — Base: ejecución de un contrato.
Comunicación entre entrenadores y clientes — Base: ejecución de un contrato.
Envío de notificaciones y recordatorios — Base: ejecución de un contrato e interés legítimo.
Generación de facturas y cumplimiento fiscal — Base: obligación legal.
Verificación de identidad y titulación de entrenadores — Base: interés legítimo.
Geolocalización para filtro de proximidad — Base: consentimiento explícito del usuario.
4. Conservación de los datos
Cuenta activa: los datos se conservan durante la vigencia de la cuenta.
Cuentas eliminadas: los datos se borran en el plazo de 30 días, salvo obligación legal.
Datos de facturación: conservados durante 5 años conforme a la legislación fiscal andorrana.
5. Destinatarios y cesiones
GimFit utiliza los siguientes proveedores de servicios como encargados del tratamiento:
• Neon Inc. — almacenamiento de base de datos (UE/EE.UU., Cláusulas Contractuales Tipo)
• Vercel Inc. — alojamiento web (UE/EE.UU., Cláusulas Contractuales Tipo)
• Cloudinary — almacenamiento de imágenes
• Resend Inc. — envío de correos electrónicos transaccionales
• Twilio Inc. — notificaciones por WhatsApp (opcional, con consentimiento)
GimFit no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Derechos de los usuarios
En virtud de la LQPD y del RGPD, tiene los siguientes derechos:
• Acceso, Rectificación, Supresión («derecho al olvido»), Oposición, Limitación del tratamiento, Portabilidad y Retirada del consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos: info@gimfit.com
7. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante:
Agència de Protecció de Dades d'Andorra (APDA)
Web: https://www.apda.ad · info@apda.ad
Si reside en la Unión Europea, también puede acudir a la autoridad de control de su país de residencia.
8. Seguridad
GimFit aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado de contraseñas, conexiones HTTPS, control de acceso por roles y copias de seguridad periódicas.
9. Modificación de la política
GimFit se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma.